Абонемент · від $100/міс за сайт

Спокійний сайт — підтримка і захист сайту за абонементом

Абонемент «Спокійний сайт» — моніторинг сайту 24/7, резервні копії в дата-центрі ЄС (база магазину — щогодини), щомісячна перевірка копій і усунення збоїв без ліміту за $100 на місяць.

Оновлено:

Чому зараз

Два ризики, які закриває абонемент

Власники сайтів бояться двох речей.

Сайт впаде вночі

І ніхто не помітить до ранку. Замовлення за ніч втрачені, реклама веде покупців на сторінку з помилкою.

Дата-центр постраждає від обстрілу

Копії, які хостер зберігає поруч, зникнуть разом із сайтом. Відновлювати не буде з чого.

Абонемент закриває обидва ризики.

Що входить

Бачимо · Зберігаємо · Перевіряємо · Піднімаємо

Бачимо — моніторинг 24/7

Стежимо за помилками сервера, порожньою сторінкою, кошиком і строком дії SSL-сертифіката. Сповіщення приходить нам за хвилини — не вам від покупця.

Зберігаємо — копії в ЄС

Копії зашифровані й лежать у дата-центрі ЄС. Файли — щодня, база магазину — щогодини. Максимум втрат — година замовлень, а не день.

Перевіряємо — тестове відновлення

Щомісяця розгортаємо копію кожного сайту на тестовому сервері й перевіряємо, що він працює. Результат — у звіті вам.

Піднімаємо — збої без доплати

Будь-який збій, включно зі зламом, усуваємо без доплати і без ліміту звернень.

Якщо дата-центр недоступний

План готовий до збою, а не після
  1. 01

    DNS на Cloudflare

    Заздалегідь, під час підключення, переносимо DNS вашого домену на Cloudflare.

  2. 02

    Копія вже в ЄС

    Свіжа копія лежить у дата-центрі ЄС. Рятувати її з пошкодженого сервера не треба.

  3. 03

    Розгортаємо сайт

    Піднімаємо сайт з копії на нашому сервері в ЄС.

  4. 04

    Перемикаємо домен

    Направляємо домен на новий сервер. Покупці відкривають сайт за тією самою адресою.

  • «Спокійний сайт» — до 24 годин, у порядку черги.
  • «Сайт без простою» — до 4 годин, першим у черзі.

Тарифи

Ціна за один сайт до 50 ГБ
Порівняння тарифів «Спокійний сайт» і «Сайт без простою»
Що входить Спокійний сайт$100/міс Сайт без простою$200/міс
Моніторинг 24/7 входить входить
Копії в ЄС: файли щодня, база щогодини входить входить
Щомісячне тестове відновлення входить входить
Усунення збоїв без ліміту входить входить
Реакція з 9:00 до 21:00 за Києвом до 1 години до 30 хвилин
Якщо дата-центр недоступний до 24 году порядку черги до 4 годпершим у черзі
Ціна за сайт до 50 ГБ $100на місяць $200на місяць

Аудит перед підключенням — $100, зараховується в перший місяць. Чинним клієнтам — безкоштовно.

Обсяг сайту

Файли і база разом
  • До 50 ГБ — входить у тариф.
  • 50–200 ГБ — +$20/міс; час відновлення подвоюється.
  • 200–500 ГБ — +$50/міс; час відновлення узгоджуємо окремо.
  • Понад 500 ГБ — індивідуально.

На аудиті спершу прибираємо кеші, логи, старі архіви. Великі сайти після цього зазвичай у кілька разів менші.

Що вважаємо збоєм

Що в абонементі, а що окремо

Збій — усуваємо без доплати

Сайт не відкривається. Помилка сервера. Не працює каталог, кошик, оформлення, оплата або форма. Злам.

Не входить — $40/год

Оновлення платформи і модулів, нові функції, дизайн, контент.

Якщо збій спричинив інший розробник або зміни на вашому боці — діагностика безкоштовна, виправлення $40/год.

Як платите

За минулий місяць, без підписів
  • За минулий місяць. 1-го числа надсилаємо звіт і рахунок-фактуру.
  • Нічого не підписуєте. Рахунок-фактура після оплати є актом.
  • Ми комісії не беремо. Оплата з рахунку ФОП або з особистої картки за QR-кодом із рахунку.
  • Ціна в гривні фіксується на квартал. Курс не змінює суму посеред кварталу.
  • Річний тариф — 12 місяців за ціною 10.
  • Помісячно — без мінімального терміну.

Умови абонемента — у договорі публічної оферти.

Як підключитись

Три кроки
  1. 01

    Аудит

    $100, зараховується в перший місяць. Чинним клієнтам — безкоштовно. Перевіряємо сайт, хостинг, обсяг і наявні копії.

  2. 02

    Підключення

    Переносимо DNS на Cloudflare, налаштовуємо копії й моніторинг, робимо перше тестове відновлення.

  3. 03

    Звіт і рахунок

    1-го числа кожного місяця — звіт про стан сайту й рахунок за минулий місяць.

Старі сайти (OpenCart 1.5 / 2.3, старий PHP) спершу стабілізуємо — вартість називаємо після аудиту. Модернізацію і переїзд робимо в межах послуги Інтернет-магазини.

Для кого

Платформи і хостинг
  • Інтернет-магазини і сайти на OpenCart / ocStore і WordPress.
  • Хостинг або VPS — працюємо з тим, де сайт живе зараз.

Промпт уже готовий

Дізнайтеся, як ми допоможемо вашому бізнесу — на автоматі

Ми підготували для вас класний промпт. Допишіть кілька слів про свій бізнес, і AI покаже, які послуги Proplat найкраще приберуть вашу рутину й звільнять час на розвиток.

Натисніть на будь-яку AI-кнопку — і готовий промпт скопіюється сам.

Часті питання

Те, що питають до підключення
Що буде, якщо дата-центр знищать?

Розгорнемо сайт з копії на нашому сервері в ЄС і перемкнемо домен. DNS уже на Cloudflare, копія вже в ЄС — з пошкодженого сервера нічого рятувати не треба. «Спокійний сайт» — до 24 годин, у порядку черги. «Сайт без простою» — до 4 годин, першим у черзі.

Скільки даних я можу втратити?

Базу магазину копіюємо щогодини, файли — щодня. Максимум втрат — замовлення за останню годину, а не за день.

Хостинг сам робить бекапи — навіщо ще?

Хостер зазвичай зберігає копії поруч із сайтом — у тому самому дата-центрі. Якщо дата-центр постраждає, зникнуть і сайт, і копії. Наші копії зашифровані й лежать у дата-центрі ЄС, окремо від хостера. І щомісяця ми перевіряємо, що з них сайт справді піднімається.

Навіщо переносити DNS на Cloudflare?

Щоб перемкнути домен на інший сервер за хвилини. Якщо DNS у хостера, а хостер недоступний, домен не перемкнути, доки хостер не повернеться. Переносимо заздалегідь, під час підключення. Домен лишається вашим.

Коли ви реагуєте і що буде вночі?

Реагуємо з 9:00 до 21:00 за Києвом: «Спокійний сайт» — до 1 години, «Сайт без простою» — до 30 хвилин. Моніторинг працює цілодобово. Збій уночі фіксуємо одразу й беремо в роботу з 9:00.

Що вважається збоєм?

Сайт не відкривається, помилка сервера, не працює каталог, кошик, оформлення, оплата або форма, злам. Оновлення платформи і модулів, нові функції, дизайн і контент — не збій, а робота за $40/год.

Що якщо мій сайт старий?

OpenCart 1.5 / 2.3 чи старий PHP — підключаємо, але спершу стабілізуємо. Що саме треба зробити і скільки це коштує, скажемо після аудиту. Сайти на хостингу без SSH-доступу підключаємо на свій розсуд після аудиту — терміни відновлення за тарифом на них не поширюються.

Мій сайт дуже великий.

До 50 ГБ входить у тариф. 50–200 ГБ — +$20/міс, 200–500 ГБ — +$50/міс, понад 500 ГБ — індивідуально. На аудиті спершу прибираємо кеші, логи й старі архіви — великі сайти після цього зазвичай у кілька разів менші.

Як платити і чи треба підписувати акти?

Платите за минулий місяць: 1-го числа надсилаємо звіт і рахунок-фактуру. Оплата з рахунку ФОП або з особистої картки за QR-кодом із рахунку, ми комісії не беремо. Акти підписувати не треба: рахунок-фактура після оплати є актом за договором оферти.

Як скасувати?

Напишіть нам. Абонемент помісячний, без мінімального терміну: ви оплачуєте останній відпрацьований місяць. Порядок скасування — у договорі оферти.

Справедливе використання: якщо сайт два місяці поспіль потребує більше 3 годин на збої, переглядаємо тариф або пропонуємо перенос.

Наступний крок

Почнімо з аудиту

Аудит — $100, зараховується в перший місяць. Для чинних клієнтів — безкоштовно. Перевіримо сайт, хостинг і копії та скажемо, який тариф вам потрібен.

Контакти

+38 067 672 33 07 info@proplat.biz

Реакція на збої: 9:00–21:00 за Києвом

Швидше — у месенджері

Напишіть у Telegram або Viber на +38 067 672 33 07 — відповідаємо в робочий час.

Написати в Telegram (нова вкладка) Написати у Viber