Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 13 липня 2026 р.

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає Proplat (далі — «ми», «Компанія») під час використання вами сайту proplat.biz, з якою метою, як ми їх зберігаємо та які права ви маєте. Обробка даних відбувається згідно із Законом України «Про захист персональних даних».

Реквізити розпорядника даних: ФОП Луцишин Дмитро Михайлович, РНОКПП 3062707696, адреса: Львівська обл., с. Ременів. Контакт для питань щодо даних: info@proplat.biz.

1. Які дані ми збираємо

Контактні дані, які ви надаєте у формі чи чаті: ім'я, телефон, Telegram, e-mail, адреса сайту, опис задачі.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою й браузера, сторінки, які ви переглядали (через файли cookie й аналітику).
Повідомлення у ШІ-консультанті на сайті — для обробки вашого запиту та підготовки відповіді.

2. Мета обробки

Опрацювання ваших звернень і надання консультацій та послуг.
Зв'язок із вами щодо запиту (телефон, месенджери, e-mail).
Покращення роботи сайту та аналітика відвідувань.
Виконання договірних і юридичних зобов'язань.

3. Правова підстава

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди (надається при заповненні форми чи використанні чату), а також для виконання договору та дотримання вимог законодавства.

4. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, запам'ятовування вибору теми та аналітики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте частина функцій може працювати некоректно. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтесь із використанням cookie.

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші дані. Дані можуть оброблятися сервісами, які ми використовуємо для роботи: система обробки заявок/CRM, платформи автоматизації (напр. n8n), провайдери AI-моделей, аналітика (напр. Google Analytics), месенджери. Кожен із них обробляє дані відповідно до власних політик.

6. Зберігання й захист

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для зазначених цілей або як вимагає закон. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу.

7. Ваші права

Отримати інформацію про обробку ваших даних.
Виправити, оновити або видалити свої дані.
Відкликати згоду на обробку.
Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на info@proplat.biz.

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

9. Контакти

Proplat · Львівська обл., с. Ременів · +38 067 672 33 07 · info@proplat.biz